FAQ
Вы можете оформить заказ тремя способами:
- По телефону
- На сайте
- Через E-mail
По телефону
Для оформления заказа по телефону, вам нужно выписать артикулы товаров, которые вы хотите заказать. После этого позвоните по телефону, который указан в шапке сайта или на странице контакты. Назовите менеджеру артикулы товаров, которые хотите заказать, контактные данные и адрес доставки. Менеджер подберет оптимальный вариант доставки и оформит ваш заказ.
На сайте
- Добавьте нужные товары в корзину;
- Перейдите в вашу корзину (в правом верхнем углу сайта);
- Проверьте добавленные товары;
- Нажмите кнопку - "Оформление заказа";
- Заполните все данные на странице оформления заказа;
- Нажмите кнопку - "Оформить заказ";
- Должна появится страница, что заказ успешно оформлен.
- Дождитесь звонка менеджера, для подтверждения данных указанных в заказе.
Через E-mail
Отправьте нам письмо на нашу почту zakaz@silikonmold.ru, которая указана в шапке сайта или на странице контакты.
Письмо должно содержать следующие данные:
- Артикулы и количество заказываемого товара
- ФИО получателя
- Телефон Получателя
- Полный адрес доставки (Индекс, город, ул, дом, кв.)
В течении часа (в рабочее время), с вами свяжется менеджер по телефону и согласует отправку заказа.
Стоимость доставки зависит от:
- Города доставки;
- Веса заказа;
- Габаритов упаковки;
- Варианта оплаты.
Для того что бы точно рассчитать стоимость доставки:
- Добавьте нужные вам товары в корзину;
- Перейдите в правом верхнем углу сайта на страницу вашей корзины. Проверьте все ли верно;
- Нажмите кнопку - "Оформление заказа";
- Укажите ваш населенный пункт (населенный пункт обязательно нужно выбрать из выпадающего списка).
Точная стоимость рассчитается для каждого способа доставки и вы сможете выбрать оптимальный вариант.
У вас остались вопросы? Вы можете задать их позвонив нам на по телефону 8-800-100-31-33 или напишите на почту zakaz@silikonmold.ru